Alle items over: Almelo wat doe je?

BREAKING: Fiber NL kump d’ran!

“Enige tijd geleden hebben we u en vele andere Twentenaren gevraagd wat u graag in onze dienstverlening ziet. En of u überhaupt op ons zit te wachten. Dit is het resultaat. Wie komt d’ran“, zo vernemen we van FIBER NL. Dat is donders goed nieuws! Op basis van de gegevens die zijn ingevuld de afgelopen week heeft FIBER NL alle inschrijvers een mail gestuurd met informatie. Dit betekent dat Fiber NL – naast Caiway – een nieuwe aanbieder wordt met een supersnel en compleet dienstenpakket op de glaskabel. Dikke hulde!

Naarmate de tijd vordert worden we steeds misselijker van het gestuntel van Caiway, dus we gaan dit weekend onze keuze maken. En, als we het even snel bekijken is die niet zo heel moeilijk. En ja, we kunnen nu kiezen! Voor 1 januari 2015 moeten alle Ziggo abonnees hun keuze hebben gemaakt en we zijn natuurlijk ook benieuwd wat u gaat doen. Pleur het maar in de reacties!

Speelgoedinzameling voor de minima

Bij het Levend Museum ‘Van Katoen en Nu’, zijn ze een inzamelingsactie begonnen. In het oude pand van Scheer en Foppen kan speelgoed gebracht worden, dat verdeeld wordt onder de minima in Almelo. Zodat elk kind in Almelo straks een cadeautje in zijn of haar schoen heeft. En alles wat er over blijft, gaat naar de voedselbank. Vinden wij een leuk initiatief. Dus bij deze een oproep, heb je nog goed speelgoed thuis, breng het daar even langs. Ze zijn geopend op donderdag- vrijdag en zaterdagmiddag van 13.00 tot 17.00 uur.

Ruim 4000 belangstellenden Fiber NL

Afgelopen zaterdag is FIBER NL gestart met een enquête onder de genaaide Cogas/Caiway klanten en dat heeft tot de dag van vandaag meer dan 4000 inschrijvingen opgeleverd. Dikke hulde dus! De inschrijving sloot gisteren en in een eerder bericht van ons heeft Fiber NL laten weten een goed beeld te hebben van de wensen die via het enquête formulier door u zijn ingevuld. Mooi! Maar hoe nu verder?

Eerder wist de Tubantia te melden dat de grens bij 5000 inschrijvingen zou liggen; bij dat aantal zou Fiber het stoplicht op groen zetten en met een voorstel komen voor pakketten (specificaties en prijzen) die ze vervolgens gaan leveren via het Cogas netwerk. Op dit moment zijn de heren in beraad over hoe nu verder en zodra er nieuws is zullen wij dat hier en via onze Facebook pagina melden. We verwachten dat het nieuws snel gaat komen.

Hij komt zaterdag!

Zo jongens en meisjes … zijn we er klaar voor? Jaaaaaa, op zaterdag 15 november a.s. komt Sinterklaas met zijn helpers naar het centrum van Almelo. En ook dit jaar zal Almelo er weer een spectaculair feest van maken met o.a. de Heracles piet, de BlingBling piet, een DJ piet, danspieten, acro pieten, stelt pieten, een pietenband en nog zo’n 160 andere pieten! Verder zijn er 2 Segway pieten die – op een soort van halve elektrische wannabee Vespa scooter met pepernotenwielen – de boel flink opvrolijken. Én natuurlijk de man die volgens onze geschiedenisboeken minimaal 864 jaar oud is, nog steeds donders goed te passe en weigert om een scheerapparaat te gebruiken … Sinterklaas! Jah!

Met zes dikke boten zal de goedheiligman – samen met zijn gebruinde assistenten – rond de klok van 12.30 uur de haven binnen knallen. “Het wordt een te gek feest! En een feest van herkenning, want we krijgen zelfs les van het Sinterklaas Journaal!”, aldus Niek Slaghekke. Hij is één van de vrijwilligers – en mede organisator – die zich inzet om er voor de kinderen een onvergetelijke middag van te maken en onze traditie in ere te houden. Dikke hulde! “Met meer dan 100 vrijwilligers achter de schermen zijn we bezig om alles goed te organiseren”, vervolgt Niek.

Sinterklaas wordt officieel ontvangen in de Almelose haven door de belangrijke loco burgemeester in een net pak, meneer Claudio Bruggink. Zorg er vooral voor dat je een mooie tekening maakt, want na de ontvangst is er ruim een uur tijd voor de Sint om die in ontvangst te nemen en ze boven zijn bed te plakken. Voor meneer Bruggink hoef je geen tekening te maken. Als dat allemaal klaar is, zal de Sint op zijn knol door het centrum van Almelo toeren en hij verwacht om circa 16.30 uur aan te komen in zijn Almelose huurwoning. Sinterklaas verblijft namelijk – tot zijn vertrek naar Spanje – in het oude pand van Foto/Video Boom aan de Grotestraat 78.

Wil je weten wat er nog meer te doen is? Volg dan de Facebookpagina over de intocht in Almelo.

Wil je een keer kijken in het huis van Sinterklaas? Dat kan ook na zaterdag.

Het huis van Sinterklaas is namelijk geopend op de volgende dagen en tijden:
Woensdag 19 november, woensdag 26 november en woensdag 3 december – van 13.00 uur tot 17.00 uur
Zaterdag 22 november en zaterdag 29 november – van 10.00 uur tot 17.00 uur
Zondag 30 november – van 12.00 uur tot 17.00 uur.

Op zaterdagen en koopzondag zal ook de hele dag de Pietenband aanwezig zijn.

Oh ja, we vonden nog een leuk filmpje uit 2012 met foto’s van de intocht van Sinterklaas in Almelo:

Fiber NL komt met persbericht

Op de HNDB redactie ontvingen wij het volgende persbericht van FIBER NL:

Persbericht

Voorlopige uitslag interesse onderzoek Fiber Nederland positief
Amsterdam, 11 november 2014

Glasvezelprovider Fiber Nederland begon afgelopen zaterdag met een peiling van de interesse en behoeften van de Twentenaren. Fiber NL is een snelgroeiende provider gespecialiseerd op glasvezelnetwerken. In tegenstelling tot providers als Tele2 en Vodafone, is Fiber NL wel geïnteresseerd om op het glasvezelnetwerk van Cogas te leveren. Tot voor kort was dat niet mogelijk, maar een verplichte overstap werd door veel bewoners niet geaccepteerd en nu lijkt Cogas toch mee te willen werken.

‘In het begin waren we nog wat afwachtend. De emoties liepen begrijpelijkerwijs hoog op. Bij ons was de vraag, zit men eigenlijk wel op ons te wachten? Maar de reacties tot nu toe zijn zeer positief;’ aldus Gaby ter Keurs van Fiber NL.

Inmiddels hebben zich meer dan 3000 mensen aangemeld om de komst van Fiber NL te ondersteunen. Uit de eerste voorzichtige resultaten blijkt dat slechts 4% van de ondervraagde Twentenaren zich ziet als een ‘lichte internet gebruiker’ en ruim 54% vindt zich een bovengemiddelde of intensieve gebruiker. Dit pleit voor het gebruik van glasvezel. Wat tevens opviel was dat veel van de huidige Ziggo gebruikers dure opnameapparatuur hebben aangeschaft en dat 62% van de ondervraagden die opnamefunctie liever niet ziet verdwijnen.

Gaby ter Keurs; ‘Het is enorm verhelderend om zo met onze toekomstige gebruikers samen te werken. Wij zullen niet aan ieders wensen kunnen voldoen, maar we zijn erg positief over de uitkomst. Met deze wetenschap denken we écht een leuke aanbieding te kunnen doen.’

Dat Tele2 en Vodafone de stap niet nemen vind ter Keurs logisch; ‘Dat zijn multinationals, met lange doorlooptijden en hiërarchische besluitvorming. Wij worden hierdoor minder gehinderd. Wij zijn een ‘challenger’. Als het goed voelt, doen we het gewoon. We merken dat veel Twentenaren er ook zo in zitten.’

Ondanks de vele inschrijvingen op www.fiber.nl/cogas zal Fiber NL de inschrijfperiode verlengen tot en met 13 november 24:00 uur. Op die manier kunnen nog meer mensen de kans krijgen hun wensen kenbaar te maken.

Over Fiber Nederland
Fiber NL is de snelst groeiende glasvezelprovider van Nederland, door supersnel internet, goedkope telefonie en haarscherpe televisie tegen de beste prijs te leveren. Fiber NL is inmiddels in heel Nederland beschikbaar. Als het niet via glasvezel kan, dan kan het via (vectored) DSL. Kijk voor meer informatie en de beschikbaarheid  op www.fiber.nl

Een liefdesbrief van Cogas …

Hoera, Cogas heeft nieuws! Het is allemaal de schuld van Ziggo, aldus pagina 1 uit de brief van dorpspastoor Kirch. Dus zo zit dat? Ah gut. Vandaag viel bij alle Cogas “nummers” – ja u bent een nummer – een love letter op de deurmat. Het is 8 november 2014, bijna een maand na het ontstaan van alle shit, en zowaar een excuus van Cogas. We gaan er niet vanuit dat dit representatief is voor de snelheid van het kabelnetwerk, want dan hebben we met ons allen een nog veel groter probleem. Onze bloeddruk stijgt. De eerste pagina proza gaat zo ongeveer in zijn geheel over Ziggo en dan vooral over het feit dat Ziggo nergens toe bereid was, dat Ziggo niks kon en niks wilde, én dat Cogas met de beste wil van de wereld Ziggo wilde behouden. Hoppakee, straatje weer schoongeveegd. En dat terwijl de kabeldivisie van Cogas “gewoon” in handen is van Caiway die er natuurlijk alle belang bij heeft om haar miljoeneninvestering in het glasvezelnetwerk terug te halen. En ja, Caiway bepaalt!

“Ziggo was niet bereid om een marktconforme prijs te betalen. De prijs die Ziggo in de afgelopen jaren aan Cogas betaalde was beduidend lager dan het gemiddelde in Nederland”, aldus Kirch op pagina 1 van de liefdesbrief. Maar beste Cogas Sinterklaas Kirch, u kunt toch op uw klompen aanvoelen dat Ziggo niet opeens nu de hoofdprijs gaat betalen? Had dan meteen – in het allereerste begin – goede prijsafspraken gemaakt, ook voor de lange termijn. In staffels per jaar omhoog bijvoorbeeld. Samen geld verdienen, win-win, want dan kun je wél met elkaar verder. Zucht …

“Caiway ging wel akkoord met ons aanbod”, aldus pagina 2. De bloeddruk stijgt verder. Maar, Caiway = Cogas! “Het huidige dienstenpakket van Caiway is zo goed als vergelijkbaar met dat van Ziggo”. Ja precies, zo goed als. In die laatste 3 woorden zit nou net de crux. Opvallend is bovendien dat pagina 2 van de brief u vooral informeert over zaken die niet kunnen. Uw mailadres bent u straks kwijt. Dat is de schuld van Ziggo. Ziggo wil immers niet meewerken. Ziggo heeft zich jarenlang ingekocht onder de marktprijs bij Cogas en dankzij u hun zakken goed gevuld. Sinterklaas Kirch is daarmee akkoord gegaan, maar het is wel de schuld van Ziggo. Cogas moet dan toch de consequenties aanvaarden? Nee joh! Ziggo zuigt.

Kort samengevat, een brief waar we niet op zaten te wachten. Vrij goedkoop om de schuld bij Ziggo neer te leggen. En per 1 januari meerdere aanbieders? Mogen wij Cogas er nog even aan herinneren dat zij eerder beloftes hebben gedaan en dat ze die niet zijn nagekomen? Wij zijn klaar wel met Caiway en CBizz en hopen dat FIBER NL de diensten uitrolt. Dan is de keuze zo gemaakt. Helaas moet het allemaal wel via het vezeltje van Cogas, maar het is niet anders.

CBizz de nieuwe katvanger van CAIWAY?

Vandaag heeft u ongetwijfeld gelezen dat er nóg een provider op het netwerk van Cogas komt; Hoera! CBizz. Een zakelijke provider die het druk heeft met – naar eigen zeggen – “het koppelen van verschillende bedrijfslocaties, domein registraties en servers”. CBizz is misschien een goede provider voor ondernemers, maar wat hebben wij daar als consumenten aan? Ze leveren helemaal geen diensten aan consumenten. Ze leveren niet eens televisie, laat staan de televisie zoals we gewend zijn. En als u een vraag heeft, wilt u iemand spreken die u begrijpt en niet iemand die praat over servers, IP adressen en ander technisch geneuzel.

CBizz was ook de zakelijke toeleverancier van Glashelder B.V. Glashelder was wel een consumenten provider. Maar deze ging eerder dit jaar failliet. Daar ging een gedeelte van de  klanten zelfs helemaal op zwart. Naar verluidt was CBizz één van de crediteuren die het faillissement aanvroeg om zo voor een habbekrats de klanten over te nemen. Dus eerst alles offline zetten en dan dezelfde klanten inpikken. Helemaal fris is dat niet.

Een klein beetje onderzoek wijst verder uit dat CBizz vroeger CAIW Netwerken B.V. heette, gevestigd op de Ambachtstraat 1 in Naaldwijk. Hoe toevallig: precies om de hoek van het hoofdkantoor van CAIWAY. Zie foto boven.

Op hun website claimen ze ‘verzelfstandigd’ te zijn vanuit CAIWAY, maar het heeft er alle schijn van dat ze een nieuwe katvanger zijn. Het lijkt op een poging ons wederom te lijmen met een sigaar uit eigen doos. Hoe betrouwbaar zijn de berichten en beloftes van Cogas? U weet dat ze eerder beloftes hebben gedaan en ook wat daar van terechtgekomen is.

Vanavond een analyse van de brief die Cogas vandaag verstuurde aan haar “klanten”. Houd onze site en Facebookpagina in de gaten voor het laatste nieuws!

Waarom FIBER NL?

Vandaag maakten we bekend dat FIBER NL toegelaten kan worden op de Cogas glasvezelkabel per januari 2015. De reacties waren gelukkig veel meer positief dan negatief en dat vinden we fokking vet. Onze bedoeling is om flink aan de boom te schudden, omdat zowel de jankende politiek als wij blijkbaar met de rug tegen de muur worden gedrukt. En dat vreten we niet. Nu niet, nooit niet. Opbokken met Caiway. Het vertrouwen is weg en komt niet meer terug, tijd voor vers bloed. Maar dat kunnen we wel blijven roepen, er moet ook actie ondernomen worden. Niet blijven hangen in problemen, maar denken in oplossingen. Vandaar dat we op de zeepkist zijn gesprongen en FIBER NL hebben geholpen. We hebben persoonlijk met de directeur gesproken om zeker te weten of we onze HNDB volgers wel het juiste alternatief konden voorschotelen. We moeten zelf ook over, dus wij zitten in hetzelfde schuitje. We kunnen u melden dat we een goed gevoel aan het gesprek hebben overgehouden. Een no-nonsense bedrijf, met korte communicatielijnen en duidelijke taal: eerst weten wat de klant wenst en dan het pakket invullen. Hulde!

Ja, Cogas liegt en bedriegt en natuurlijk willen we graag helemaal van Cogas af. Dat kan. Neemt u gerust ADSL. En ja, wij vinden ook dat Ziggo moet blijven, maar dat lijkt een utopie. En nee, dat is niet negatief denken, dat is de realiteit van vandaag. Aandeelhouders hebben niets over het contract tussen Cogas en Ziggo te zeggen, simpelweg omdat de directie van Cogas zelf dergelijke besluiten mag nemen. En ja, de politiek in Almelo vond het prima om de kabeldivisie aan Caiway te verkopen en lopen nu te janken, omdat ze zelf het slachtoffer worden van een verplichte overstap. Wij willen ook het liefst zonder Cogas verder, maar er is geen enkele partij die bij u de straat openbreekt om nóg een glasvezelkabel aan te aanleggen.

Aan iedere provider mankeert wel wat en natuurlijk zijn er altijd negatieve kritieken te vinden, ook over Fiber Nederland. Maar wij laten ons Caiway niet door de strot drukken en de firma Fiber toont ballen door haar nek uit te steken. Bij voldoende belangstelling heeft u zonder Caiway toch TV, internet en telefonie op de glaskabel. Donders snel en als het eenmaal werkt is het toch prima? Dus, laten we hen een kans geven. Ze stellen u zelfs na het invullen van een paar gegevens 13 vragen om zo te kijken wat het beste pakket is voor ex Ziggo abonnees. U wilt toch dat er geluisterd wordt? En, u wilt toch keuze?

We hebben zojuist nog even contact gehad met FIBER NL en ze hebben al 900 inschrijvingen binnen! Mocht u zich nog niet hebben ingeschreven, doe het dan nu en klik hier!

Oh ja, en u wilt Ziggo houden? We zullen begin volgende week nog even een boekje open doen over een staaltje list & bedrog van heb ik jou daar.

Cogas onderwerp van discussie in “Rumoer”

Het dagblad Tubantia organiseert wekelijks het discussieprogramma “Rumoer” in de bieb aan Het Baken in Almelo. Elke donderdagavond van 19.00 – 21.00 uur komen er actuele onderwerpen aan de orde. Zaken die in Almelo in het nieuws zijn. Op donderdag 6 november a.s. komt de kwestie Cogas aan de orde. Heeft u iets te melden dan bent u van harte welkom in de bieb. Om 20.00 uur start de Cogas discussie. Mocht u niet in de gelegenheid zijn om naar de bieb te komen dan kunt u alles volgen via AAFM op de radio.

Juist, dé uitgelezen mogelijkheid voor Cogas om nu eindelijk eens uit te leggen – aan u, de klant die al jarenlang netjes de rekeningen betaalt – hoe men in deze kwestie staat. Wat de ontwikkelingen zijn om de (ex) Ziggo klanten alsnog tegemoet te komen. Eindelijk met een oplossing te komen voor iets waar u niet voor gekozen heeft. Een beetje vertrouwen terugwinnen bij u. Uw vragen te stellen en daar fatsoenlijke antwoorden op krijgen, maar, maar, maar … u voelt het al aankomen:

“Cogas meldt helaas net dat ze niet bij Rumoer aanwezig zullen zijn, omdat ze niet in het openbaar met hun klanten in discussie willen. Daarvoor hebben ze een klantenservice, aldus de Cogaswoordvoerder. Maar geen reden om de discussie dan maar te negeren, dus het blijft gewoon op de agenda!”, aldus de redactie van de krant.

Juist, hulde dat de krant Cogas uitnodigt, maar Cogas wil niet met u praten! U moet vooral niet zeuren, gewoon overstappen op Caiway, rekeningen blijven betalen, fijn 40 minuten wachten na het bellen van 088 – 22 49 121 en als dat u allemaal teveel is, kunt u het beste gewoon oprotten. Want zo gaat Cogas om met haar klanten. Ja, dit is ook Almelo!

Ik ga vanavond in een hoekje zitten en me diep schamen dat ik een Almeloër ben.

Antwoorden van COGAS … zucht

Een ingezonden stukje van een HNDB volger over de vragen die hij stelde aan COGAS en de antwoorden die hij ontving. Een gevalletje van “Hoe stuur ik iemand zover mogelijk het bos in”. Verder commentaar lijkt ons overbodig … lees en huiver.

Goedemiddag COGAS,

Ik vind het zeer storend dat u geen antwoorden geeft op mijn vragen. U kunt in dit geval niet iedereen over 1 kam scheren. Het blijkt maar weer hoe makkelijk jullie als Cogas je ervan afmaakt en totaal geen rekening houdt met de belangen van jullie klanten. Maar het is de afgelopen week ons wel heel erg duidelijk geworden dat jullie dit als een beetje gedoe beschouwen. Graag heb ik nu duidelijke en eerlijke antwoorden op mijn vragen:

Vraag 1:
Je kan maar een telefoonlijn krijgen en Caiway kan met geen mogelijkheid een tweede lijn aanbieden. Ik heb er op dit moment twee telefoonlijnen in mijn Ziggo pakket. Deze beide lijnen zijn voor mij noodzakelijk. Caiway kan dit niet bieden. Niet op de coax en niet op de glasvezel. Hoe wordt dit opgelost.

Antwoord:
Voor de inhoudelijke vragen die u stelt en de vergelijkingen die u maakt, adviseer ik u contact op te nemen met Caiway via 088 – 22 49 121. Wij zijn enkel netwerkbeheerder, Caiway biedt de diensten aan en zij kunnen u hierover dan ook de juiste informatie geven.

Vraag 2:
Televisies gaan tot 3 toestellen met een extra TVPlus abonnement! Ik gebruik 5 smartcards. Caiway levert er maar maximaal 3. Hoe wordt dit opgelost?

Antwoord:
Voor de inhoudelijke vragen die u stelt en de vergelijkingen die u maakt, adviseer ik u contact op te nemen met Caiway via 088 – 22 49 121. Wij zijn enkel netwerkbeheerder, Caiway biedt de diensten aan en zij kunnen u hierover dan ook de juiste informatie geven.

Vraag 3:
Mijn E-Mail adres verdwijnt. Deze is bekend bij heel erg veel mensen cq klanten. Het risico bestaat dat mijn e-mail adres vergeven wordt aan iemand anders waardoor deze mijn post krijgt. Dit is pure privacy schending! En daar komt nog bij dat ik schade kan lijden doordat ik opdrachten kan mislopen. Hoe lost Cogas dit probleem.

Antwoord:
Wat betreft behoud van uw e-mailadres, hier kunnen wij helaas niets aan veranderen. Hiervoor adviseer ik u contact op te nemen met Ziggo via 0900 – 1884. De e-mailadressen zijn eigendom van Ziggo, wellicht kunnen zij hierin iets voor u betekenen. Technisch zou het mogelijk moeten zijn.

Vraag 4:
Televisie on Demand is vele malen duurder bij Caiway. Dit is alleen mogelijk via de glasvezel en kost 10 euro extra per maand. Bij ZIGGO zit dit in mijn abonnement. Hier wordt als gezin verschrikkelijk veel gebruik van gemaakt. Hoe wordt dit opgelost?

Antwoord:
Voor de inhoudelijke vragen die u stelt en de vergelijkingen die u maakt, adviseer ik u contact op te nemen met Caiway via 088 – 22 49 121. Wij zijn enkel netwerkbeheerder, Caiway biedt de diensten aan en zij kunnen u hierover dan ook de juiste informatie geven.

Vraag 5:
Zowel zakelijk als privé word ik opgezadeld met extra kosten. Deze zal ik moeten gaan verhalen op degene die hiervoor verantwoordelijk is. Dat is Cogas. U zult daarom tzt van mij een rekening ontvangen met de kosten die ik gemaakt heb door deze wijzigingen.

Antwoord:
U geeft aan dat Cogas tzt een rekening zal ontvangen van de door u gemaakt kosten door de overgang van Ziggo naar Caiway. Wij begrijpen dat de overgang gevolgen heeft voor u als klant. Dit vinden wij erg vervelend. Echter, Cogas kan niet aansprakelijk worden gehouden voor de door u gemaakte kosten. Cogas wijst alle aansprakelijkheid in deze uitdrukkelijk van de hand.

Aanbiedingen bij webshops

Reclame

Nieuwste reacties